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Les social medias sur le web ont été découverts aux États-Unis en 1995 avec manifestation du premier réseau social apparu sur Internet par Randy, il s’agissait d’un service de réseautage social appelé Classmates. Cependant ils n’ont été connus par tous les continents qu’en 2004. Les social medias se sont pensés sur Internet à partir du début du XXIème s. suite à irruption des toutes nouvelles numériques. L’Internet a révolutionné le monde des pc et des communications comme rien d’autre auparavant. L’Internet est à la fois une capacité de propagation dans le monde entier, un système de distribution de l’information et un moyen de collaboration et d’interaction entre les quidams et leurs pc, peu importe l’emplacement géographique. bien que en tête de réseau social soit tendance à cause du développement de sites permettant la rencontre entre les individus sur Internet et que la notion de «réseau» désigne maintenant un panel varié d’objets et de phénomènes. Alors qu’à partir de 2002, l’euphorie liée à Internet s’est effondrée ( tout comme beaucoup start-ups ! ), cette perte n’a pas touché les sites web de social medias qui ont continué à vraiment se accroitre. C’est notamment le cas de Myspace, en 2003.
L’histoire de la publicité raconte qu’il y a bien longtemps, la Reine d’Angleterre et le Pape appuyaient la médecine – pour le bien du peuple. Dans un sens, ils furent les premiers à influencer les visiteurs, à mettre en avant l’utilisation de la médecine auprès de le public qui peinaient à y croire. Plus tard, en 1890, Nancy Green est engagée par R. T. Davis Milling Company pour être le visage de leur préparation de crêpes au blé noir nommé « Tante Jemima ». Elle représentait un personnage populaire d’un spectacle local. Les premiers véritables influenceurs remontent au début du 20ème siècle. Dans les années 1920, quelques marques se lançaient sur un produit unique. c’est une réalité, elles ont créé des protagonistes pour déclencher émotionnellement les décisions d’achat des prospects. Personne à l’époque n’utilisait le mot « influenceur » pour exposer ces protagonistes, mais comparables aux influenceurs d’aujourd’hui, ils ont eu un effet comparable et, fait profitables, ces influenceurs ont duré jusqu’à nos jours. Ces personnages imaginaires ont augmenté la probabilité que les utilisateurs sympathisent avec la marque. L’augmentation du nombre de marques sur le marché a permis aux prospects de avoir un plus grand choix d’objets, ce qui a rendu le processus de décision plus complexe. Le marketing est alors passé d’un marché dominé par les clients à un marché dominé par les prospects. C’est à cette époque que nous demeurons passés de la demande à la publicité. Ainsi, le développement des systèmes de radiodiffusion a facilité la diffusion de spots publicitaires à la radiographie et à la télévision pendant la période 2. 0 du marketing centré sur le client.
Pour toutes campagnes de communication et particulièrement lors d’une campagne d’influence digitale, il est important de déterminer avec précision les personas que l’on souhaite toucher. n’oubliez pas que l’époque du marketing industrielle est aujourd’hui résolue ! Le marketing et la communication se concentrent dorénavant sur des segments bien plus précis et plus personnels avec un focus tout particulier sur les « social media » ( les réseaux sociaux ) donc. Alors que les influenceurs digitaux voient leur rôle grandir et leur nombre de abonnés ( nombre d’abonnés ) augmenter vraiment, les marques et annonceurs doivent identifier leur audience et communauté afin de communiquer à leur cible un message adapté et personnalisé. Il est par conséquent nécessaire de choisir les influenceurs dont les centres d’intérêts et sujets de publication se rapprochent le plus du secteur de votre marque. Alors que 92% des visiteurs sont sensibles aux recommandations de leurs pairs ( via des posts sponsorisés ou des hashtags… ), les influenceurs apparaissent comme de véritables vecteurs de communication. Parce que ce sont des références dans leur domaine de choix ( beauté, technique, gaming, etc… ), leurs fans leur accordent une grande confiance. Pour les influenceurs-clés de votre secteur et vous épauler à faire le bon choix d’influenceur, il est recommandé de chercher des experts du centre. Agences mais surtout plateformes, ils sauront vous guider et vous guider vers des Key Opinion Leaders pertinents. qu’il s’agisse d’augmenter le trafic de votre site ( via le référencement naturel ), d’offrir une communication web installée sur du content marketing ou de l’inbound, ces ambassadeurs/leaders d’opinion/célébrités peuvent faire la différence dans votre influence sur les social medias et votre ligne éditoriale en global.
l’intérêt pour les influenceurs numériques comme outil de communication et de vente pour les marques s’accroît de façon considérable au cours des années passées. Il reste toutefois beaucoup à explorer dans le but de comprendre comment les influenceurs peuvent réaliser un contact de confiance avec leurs abonnés et ainsi façonner leurs perceptions et leurs attitudes. Cette étude concerne donc à se faire une idée de la perception des abonnés d’Instagram afin de comprendre leur relation avec les influenceurs ainsi que le processus d’influence qui en découle. ainsi, la théorie des usages et des gratifications et le modèle « Stimulus – Organisme – Réponse » ont été lecteurs afin d’analyser le phénomène sous un angle plus analytique. En effet, cette recherche aide à la littérature scientifique en proposant un cadre complet qui démontre comment les actions des influenceurs aident à combler certains besoins des consommateurs et influencent ainsi l’intention d’achat des produits promotionnels et la loyauté envers cet influenceur. Les serp d’un échantillon de 159 répondants à un questionnaire administré en ligne démontrent plusieurs effets de médiation entre les variables. Pour l’intention d’achat des produits promotionnels, les relations sociales, la recherche d’information et l’identification personnelle médient complètement sa relation avec le design visuel du compte de l’influenceur ainsi que la qualité informationnelle des produits promotionnels. l’illumination de ces relations permettra aux professionnels du marketing de mieux appréhender le processus du consommateur pour adopter les conseils des influenceurs ainsi que les approches à preférer pour enclencher cette action.
malgré que nous possédions tous, dans une mesure plus ou moins grande, la capacité d’influencer les autres, les influenceurs sont capables de transférer certaines informations à de diverses cercles d’influence. Ces personnes touchent de multiples cercles en ligne, les médias, d’autres influenceurs et, surtout, le consommateur final. La capacité à communiquer et à rester en contact avec vos adeptes ( followers ) est l’une des caractéristiques les plus importantes. L’influenceur doit connaître son public et le langage qu’il utilise, et doit être capable de changer son message à celui-ci. il est important de garder à l’esprit que le standard de communication de l’influenceur est bidirectionnel, puisqu’un espace de dialogue est créé. Les influenceurs sont donc également compétent de choisir une relation de confiance et de réciprocité. C’est-à-dire la capacité à s’approcher des gens et à constituer des relations durables. Faire preuve d’empathie et de similitude envers les adeptes est l’outil qui permet de les influencer. Bien sûr, il en va de même pour démontrer une connaissance approfondie d’un sujet spécifique et savoir le présenter d’une certaine manière. Un atout pour une personne qui occupe ce poste est aussi de pouvoir prévoir les questions que les acheteurs possibles peuvent poser sur l’article. Parmi les spécificités de l’influenceur figure aussi la capacité à développer des tendances. La personne doit convaincre le client obtenir, de consommer et de conseillé l’article. pour ce faire, l’influenceur doit être compétent pour raconter des histoires, créer du contenu ( vidéos, images, articles et opinions ), maintenir un certain niveau de qualité et susciter l’intérêt du public qu’il définit toucher.
Depuis le début de cet article, je aborde le sujet de communauté mais c’est quoi finalement ? la communauté se doit d’être au de votre stratégie sur les réseaux sociaux. En effet, c’est à elle que vous devez séduire, c’est elle qui vous permettra d’atteindre vos objectifs ( plus de visites sur votre site web, plus de ventes… ). Plus votre communauté est engagée, plus vous aurez de chances d’atteindre à vos fins et donc à un taux de conversion satisfaisant. Nous avons vu la définition des médias sociaux, les avantages des réseaux sociaux et les possibilités des médias sociaux. Et vous vous demandez encore à quoi servent les médias sociaux ? Ou plutôt, vous vous questionnez si les réseaux sociaux sont vraiment pertinent pour votre entreprise ? Si vous en doutez encore, c’est doute que vous avez tentez des astuces sur les réseaux sociaux et que vous n’avez pas vu de retour sur investissement. Ici, on va aller droit au but. Pour générer du retour sur investissement avec les réseaux sociaux, il est impératif de travailler une stratégie médias sociaux documentée. Vous avez une stratégie pour vos médias sociaux mais elle est dans votre chevelure ? Comme nous avons pu le voir dans notre définition des réseaux sociaux, leur vocation est de faire vivre du contenu à forte valeur ajoutée. Pour communiquer efficacement sur les médias sociaux, il est majeur de faire vivre du contenu adapté à votre cible de façon régulière. Le contenu que vous partagez sur les réseaux sociaux doit apporter de la valeur ajoutée à votre cible. D’où l’importance de cultiver vos Personas, une nouvelle fois.
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